Adequação à NR-01 com estratégia, segurança e proteção jurídica

O Brasil registrou em 2025 o maior número de afastamentos por transtornos mentais da história: 546.254 benefícios concedidos pelo INSS — crescimento de +15% em relação a 2024 (472.328 casos) e +148% em relação a 2023. Ansiedade e depressão lideram os diagnósticos e já ocupam o 2º lugar geral entre causas de afastamento, atrás apenas de doenças da coluna. O CID F43 — Reações ao Estresse Grave e Transtornos de Adaptação (que inclui o Burnout ocupacional) — figura entre as de maior crescimento, atingindo patamares de 14%. O custo para o INSS ultrapassou R$ 3,5 bilhões em benefícios pagos. E esses são apenas os casos com mais de 15 dias de afastamento — os afastamentos curtos ampliam ainda mais o impacto real para as empresas.

Presenteísmo é quando o colaborador está presente, mas funciona abaixo do próprio potencial por desgaste emocional — erros mais frequentes, decisões evitadas, reuniões sem entrega real. É o custo invisível que as empresas sistematicamente subestimam. A OMS estima que depressão e ansiedade custam US$ 1 trilhão por ano à economia global em produtividade perdida — equivalente a 12 bilhões de dias de trabalho. A Deloitte aponta que para cada £1 investido em saúde mental no trabalho, empregadores obtêm em média £4,70 de retorno em produtividade. No Brasil, com 546 mil afastamentos formais em 2025, o número de colaboradores em estado de presenteísmo é estimado como múltiplas vezes maior — já que a maioria dos casos nunca chega ao afastamento formal.

O Brasil encerrou 2025 com 2,3 milhões de novos processos trabalhistas ajuizados — crescimento de +8,7% em relação a 2024 e o maior volume dos últimos anos. As empresas desembolsaram R$ 50,7 bilhões em pagamentos determinados pela Justiça do Trabalho em 2025, superando pela primeira vez a marca de R$ 50 bilhões — mais que o dobro do valor registrado em 2020. Uma única ação por assédio moral ou psicológico pode custar à empresa, em média, R$ 132 mil quando somados indenização, custas processuais, honorários e horas de backoffice. Empresas que não documentam ações preventivas em conformidade com a NR-01 ficam em posição de vulnerabilidade jurídica diante desses processos.

Quando uma empresa ignora os riscos psicossociais previstos na NR-01 — assédio, burnout, sobrecarga crônica, conflitos não gerenciados — o impacto não fica restrito ao colaborador afetado. Ele se instala na cultura. O efeito mais mensurável é o turnover: o Brasil lidera o ranking mundial de rotatividade, e os números revelam uma mudança estrutural acelerada. Repor um colaborador custa entre 50% e 200% do seu salário anual. Empresas que não agem preventivamente não apenas perdem colaboradores. Elas acumulam passivo trabalhista, erosão de clima e perda de competitividade — simultaneamente.